Online ügyfélszolgálati munkatárs
1097 Budapest, Táblás u. 36.
Ha beszéled a horvát, lengyel és/vagy bolgár nyelvet, jelentkezz hozzánk!
Főbb feladatok
- visszaigazolás küldése, rendelések ellenőrzése;
- megjegyzések kezelése, számlák nyomtatása;
- rendelésekkel összefüggő levelezés lebonyolítása, termékhiány esetén kiértesítés, cseretermék ajánlása;
- fordítás, termékfeltöltés az idegen nyelvű oldalra;
- utalásra váró rendelések kezelése;
- rendelések státuszának aktualizálása;
- kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás a futárszolgálatokkal, kártérítési igények készítése és kezelése;
- csomagok kiküldésének figyelemmel kísérése, koordinálása
Munkakör betöltésének feltételei
- érettségi;
- a szolgáltatás ország határon túlra történő terjesztésének érdekében a magyar illetve horvát és/vagy lengyel, bolgár nyelv társalgási szintű ismerete;
- kereskedelmi szemlélet, kiváló kommunikációs készség;
- jó szervező- és problémamegoldó készség;
- dinamikus, precíz, csapatmunkát kedvelő, stressztűrő, pozitív személyiség;
- felhasználó szintű, magabiztos számítástechnikai ismeretek (MS Office, Internet, stb.)
Amit kínálunk
- stabil munkahely;
- versenyképes bér- és juttatási csomag;
- fejlődési lehetőség;
- változatos munkafeladatok egy lendületes, fiatalos csapat részeként;
- hűségidő után járó jutalom
Munkakör betöltése során előnyt jelent
- vevőszolgálati ügyintézőként vagy idegen nyelvű vevőszolgálati munkakörben szerzett munkatapasztalat;
- főiskolai vagy egyetemi oklevél;
Állás adatai
| Állás azonosító: | 840 |
|---|---|
| Pozíció pontos megnevezés: | Online ügyfélszolgálati munkatárs |
| Munkavégzés helye: | 1097 Budapest, Táblás u. 36. |
| Szakterület: | Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető |
| Munkaszerződés típusa: | Határozatlan idejű |
| Napi munkaidő: | Teljes munkaidőben |